Todos nuestros envíos se realizan a través de servicio de Correos o empresa de mensajería.
Desde la fecha de confirmación del pedido se entregará aprox. de 3 a 5 días laborables (o en el caso del Envío Exprés en 24/48h) en el territorio nacional, (excepto que haya una fecha indicada al realizar el pedido, o causas ajenas a la compañía). Los pedidos con envío Exprés realizados antes de la 12:00 de la mañana (en días laborables), serán enviados en 24h, salvo causas ajenas a la compañía. Para los envíos a Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Gibraltar, Noruega e Islandia) el paquete se entregará aprox. entre 3 y 7 días laborables.

A falta de disponibilidad del artículo nos comprometemos a informar cuanto antes al usuario de esta circunstancia. Cuando salga su pedido de nuestros almacenes, usted recibirá un correo electrónico comunicándoselo como entregado.  En el caso de no ser localizados en el momento de la entrega de la mercancía se les dejará una nota para recogerlo en la oficina de correos.
Existe un plazo marcado por la Ley de 30 días para hacer el envío a partir de la fecha de confirmación del pedido.

PRECIOS
Todos los precios llevan incluido el Impuesto del Valor Añadido (IVA) y están expresados en  Euros. Los precios son siempre válidos salvo error tipográfico. Solamente habrá que añadir los gastos de envío al precio final.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
Los intentos de ANIMA TEXTILE STORE para mostrar los colores de la mercancía en este sitio web con la mayor precisión posible, puede variar en función del monitor del ordenador, motivo por el cual no es posible garantizar la autenticidad del color real del producto.

Todos nuestros productos tienen garantía ante cualquier defecto de fabricación. Los productos que hayan sufrido malos tratos o agresiones externas bien por mal uso o por el paso del tiempo, no podrán ser cubiertos por esta garantía. Igual que no se admitirán cambios de ropa interior y bañadores.

Existe un plazo marcado por la Ley de 7 días hábiles para la devolución del artículo a partir de su recepción. Es muy importante para hacerse la devolución del importe que el embalaje original esté en perfecto estado y devolverlo con el formulario de devolución * junto con la copia de la factura a la dirección indicada en el mismo. El coste del envío corre en este caso por cuenta del cliente.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente así como los gastos del envío generados para su devolución, a través del servicio de Correos a nuestra dirección. La devolución del importe se efectuará en la misma tarjeta de crédito que se utilizo para pagar la compra u otro método de pago utilizado en dicha compra.

GASTOS DE ENVÍO
Envíos a España y Andorra – 3/5 días..........................................................................5.80€  (IVA incluido)
Envíos 24/48h (España y Andorra)………………………………..……………………….9.97€ (IVA incluido)
Envío contra Reembolso (España y Andorra) – 3/5 días………………………………..10.80€ (IVA incluido)
Envíos a Europa (Países zona A)- 3/7 días…………………………………………………24€ (IVA incluido)
Envío contra Rembolso (Europa*, países Zona A) – 3/7 días……………………………...34€ (IVA incluido)
*Europa países zona A:
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Gibraltar, Noruega e Islandia.

FORMAS DE PAGO:
Transferencia bancaria [libre de gastos para el receptor]
Pago por tarjeta de crédito – Verified by VISA ; MasterCard SecureCode
Contra Reembolso (España, Andorra y Europa*)

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